中国经济导报、中国发展网讯 孙燕 记者鲍筱兰上海报道 “市民云上下单、药企送达街镇、接力配送到户”，这是疫情期间，市民获得互联网医院和延伸处方药品的主要途径。那么，药品送达哪里比较安全，又由谁来完成这最后一公里的接力呢？最近，记者在上海市奉贤区奉浦卫生服务中心了解到，该中心药房在日常运作的同时，变成了“药品中转站”，药剂师则变身“药品跟单员”，通过统一签收、电话通知的形式，方便市民自取、志愿者代取或医生志愿者帮办，第一时间、最大限度把药送到市民手中。

下午两点，记者走进奉浦卫生服务中心。此时，一辆中国邮政运输车准时抵达，而徐伟伟则早已在此等候。核对好信息、做好清洁消杀，她便快速接过了快递人员手上的药包，走进药房进行中转。药包里装的就是这两天辖区市民云上下单、由药企配送过来的互联网医院和延伸处方药品。而她，除了是奉贤区奉浦街道卫生服务中心的一位药剂师外，此刻，她更是这些药品的“跟单员”，负责开箱拿药、核对信息、电话通知和代理保管。“药企发过来的快递，多的时候上午下午都会送来。”徐伟伟介绍：“有时候一单就要涉及30多个患者。”虽然，成为“药品跟单员”，对她来说，意味着自己身上担子又重了，但她从不怠慢，总是第一时间落实，“这些药都是救命的，如果没有药，他们会感到很难受。我能够早一点把药送到他们手里，也是尽到我们作为药剂师的最大的责任和本分。”

77岁的屠月华，是第一个来拿药的患者。她告诉记者，自己患有胆汁淤积性肝炎、感染性皮炎，需每日服用延伸处方药品“熊去氧胆酸胶囊”，而这个药全市只有三家三甲医院可以配，且都在外区。因此，听到药到了的消息，老人激动不已，急着要来取。但考虑到老人子女封控在外地、交通出行也不便，中心为其紧急提供了“医生志愿者接送帮办”服务，由奉浦街道卫生服务中心副主任鲁青负责接送老人拿药。“知道我药到了但是没有车子，医生还开车接送我，真的很负责任的，所以在疫情期间我这个药也没有断，真的非常感激。”

为了减少药品中转等待时间，从4月起，上海奉贤还建立了“云上分拣”机制，引导各街镇卫生服务中心的“药品跟单员”预先认领所在辖区患者的药品，更便于药企“就近取药”，“就近送药”。奉浦街道卫生服务中心药剂科主任汪洁介绍：“药企会把病人的信息、所属的街道事先发在送药对接群里，让我们各街镇卫生服务中心来核对和认领，如果是辖区居民，那么药企就会直接配送到相关的社区服务中心，再由社区服务中心去联系居民，这样去完成互联网医院和延伸处方药品订单，让病人可以去就近的卫生服务中心配药拿药。”与此同时，各家卫生服务中心还共同建立了辖区配药群，让带配药志愿者、社区卫生服务中心以及上级医院的二三级医院直接对接，让代配药志愿者尽量少跑路、跑对路。鲁青告诉记者，奉贤区奉浦街道卫生服务中心建立群后，社区患者、代配药志愿者及社区卫生服务中心就做到了信息畅通，“基本上药一到，当天就能拿回去。”目前，奉贤已累计配送完成互联网医院、延伸处方配药8176单。