中国发展网讯  近年来，奉贤区围绕“复议为民、服务大局、公正公信”，深化改革，勇闯“无人区”，发挥行政复议化解行政争议主渠道作用，通过打造行政复议体制改革的“奉贤样本”，在全市范围内推出了四个“首创”——“高位推动”、行政复议听证旁听、讲评“三合一”、“奉贤区掌上复议”微信小程序及复议便民服务圈，取得了良好的效果，成功获评“2021年度上海市行政复议十大典型案例”；调研课题成功立项2022年全市依法治市课题并完成结题。

“高位推动”落实改革

“头雁效应”激发活力

奉贤区成立由区委书记任组长、区长任常务副组长的奉贤区行政复议体制改革领导小组。改革领导小组多次召开协调会，推动经费保障等事项，全力支持保障改革。区委常委会、区政府常务会专题听取行政复议体制改革一周年汇报。10月，举行2022年行政诉讼出庭、旁听、讲评“三合一”活动，区长袁泉代表区政府出庭应诉，这是上海市行政复议体制改革以来，区政府主要负责同志首次参加庭审。区复议局积极与区委党校签约，提升领导干部学法用法能力，全区行政机关负责人出庭应诉率100%。

践行开门复议新理念

探索复议工作新机制

探索行政复议审理新模式。7月，在全市首次推出行政复议听证、旁听、讲评“三合一”活动，通过对典型案件进行公开听证并组织旁听讲评，探索复议审理新模式。善于发挥行政复议委员会“智库外脑”作用。通过线上咨询、召开案审会等方式，研判疑难案件，提升结果权威性。持续完善工作制度。每年发布行政复议白皮书，推出制度汇编，评选区行政复议十大案例。探索办案追踪单制度，做到“一表贯全程，一纸观全案”。开展行政复议“意见书”、“建议书”督查工作，制发行政复议建议书、意见书11份并专题调研落实整改情况。

信息赋能办案质效

构建“数智办案”新常态

研发“奉贤区掌上复议”微信小程序，整合网上行政复议申请渠道，融入人脸识别、线上补正等功能，实现复议申请便民化。打造具备远程调解、跨域听证、无纸化质证等功能的智慧听证室，用信息化和智能化让群众少跑路。

综合运用远程调解、跨域调查等信息化手段，多措并举查清案情，首创跨区域的行政争议联合调处中心，探索试点立案窗口一站式纠纷化解体系，构建案前窗口引导，案中释法明理，案后跟进保障的全过程行政争议化解机制。

建立复议便民服务圈

突显争议化解主渠道

奉贤区行政复议局秉持应调尽调方针，在全市率先全面推开行政复议基层受理咨询点，打通复议便民“最后一公里”。践行“开门办案、阳光复议”理念，打破书面审理传统模式。一年来，区行政复议局收到来电咨询975人次，来访当事人638人次，调解率达66.5%，位居十六区之首。（奉司宣）