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台风过后奉贤民生保险理赔快速启动,最快一天完成赔付

2024-09-24 13:50 中国发展网

摘要:自2013年起,奉贤在全市率先实行民生保险项目,由第三方保险公司分别实施家庭财产保险和人身伤亡保险。奉贤区民政部门迅速行动,主动应对,第一时间启动灾情报送和保险理赔相关工作,督促保险机构开通台风损坏赔付“绿色通道”。

中国发展网讯 乔欢 袁雪峰 杨隽隽 记者鲍筱兰 台风“贝碧嘉”“普拉桑”先后过境奉贤,带来了大风大雨,也造成部分市民房屋财产受损。自2013年起,奉贤在全市率先实行民生保险项目,由第三方保险公司分别实施家庭财产保险和人身伤亡保险。奉贤区民政部门迅速行动,主动应对,第一时间启动灾情报送和保险理赔相关工作,督促保险机构开通台风损坏赔付“绿色通道”。

9月23日,记者在头桥街道冯家村村民倪阿姨家中看到,受台风“贝碧嘉”影响,这幢两层楼乡村小楼的屋顶被巨大的风力掀翻,一半的屋顶掉落在场地上,再加上后期“普拉桑”带来的大雨,不仅房屋受损,屋内家电、家具也均有不同程度的损伤。“软装硬装、还有家电都损毁了,墙面都受损了,我们现在都不知道先去做哪一样。”这几天,倪阿姨全家都在屋内屋外抓紧整理,想要尽快对小楼进行修复。

中国人寿财险上海市分公司理赔服务部非车险查勘员姜凯在街道、村委会工作人员陪同下仔细查看现场,尽快实现赔付。他表示:“我们已经开通了一个绿色通道,最近一直在进行查勘,仔细检查群众财产损失情况。本着保险‘应赔尽赔’的原则,如果在现场查勘结束之后,查勘定损结束,材料收集齐全,我们最快当天就能完成赔付。”

随后,工作小组又前往奉城镇进行勘察。受台风“普拉桑”影响,四团镇降水量最大达到374.2毫米,为历史以来最大值,部分小区积水情况较为严重,人民财产安全受到威胁。奉城镇社区事务受理服务中心民政部门工作人员吴婧一介绍说:“台风过后,我们立即开展了对因台风受损导致居民家中财产受损的情况排摸,目前大概有900多户居民家中有不同程度的受损。同时,我们也和居民进行沟通,包括保险的内容、哪些损失是可以理赔的项目,最大程度减少损失。”

奉贤区民政局与国寿商讨理赔事宜,要求合理补充人员配置、简化理赔手续、提高理赔效率,并要求各街镇积极配合及时做好群众财产损失统计上报,确保理赔工作尽快地顺利开展,最大化减少台风对居民财产受损造成的影响。目前,中国人寿财险上海分公司已经成立了超百人的理赔突击队专人跟进理赔进度,加班加点协助受灾群众开展救援理赔工作,助力企业恢复生产经营,力争最大程度降低台风灾害损失。

同时,民政部门也将有序、及时开展后续救助工作,对符合临时救助条件的困难家庭及时给予救助。区民政局社会救助和慈善福利科工作人员杨隽隽介绍道:“我们后续也会继续开展救助工作,比如说临时救助方面,我们也会要求各街镇将符合临时救助条件的家庭个人及时纳入临时救助,尽快给予救助,确保‘应保尽保,应救尽救’。”

据了解,自2013年起,奉贤在全市率先实行民生保险项目,由第三方保险公司分别实施家庭财产保险和人身伤亡保险。其保费全部由政府“买单”,居民不用出钱。民生保险的实质,是政府对民众实施的一种政策性保险,是一种政府民生救助行为,突出对社会民众的基本生活保障,是一项惠民工程。此次涉及的家庭财产险投保对象为奉贤区户籍人口及在奉持有上海市居住证人口居住用房(无论自有或者租入)。保险范围包括自然灾害、火灾、爆炸、空中运行物坠落四类事故造成直接、间接家庭财产损失。

责任编辑:倪珺

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