中国发展网讯 智能机器人在走廊中穿梭服务，毫米波传感器24小时守护健康，云端诊疗打破时空界限……位于奉贤区金海街道的悦心颐养院，正以科技书写智慧养老新篇章。2025年6月，该院成为上海第一批通过智慧化养老院验收的养老机构。如今时隔一年半，该院正在实现新一轮智慧化升级，从生活照料到健康管理，科技元素深度融入养老服务全场景，为长者打造更安全、便捷、温暖的“数字家园”。

机器人成“贴心小卫士”。面对潮湿易滑的地面，清扫机器人会主动启动清扫程序，沿着既定路线匀速作业。凭借敏锐的障碍感知能力，每当遇到散步的老人或散落的物品，它便立即停下，发出温和提示音，待路径通畅后再继续前行。包裹配送机器人则化身“快递小哥”。保安将家属寄来的包裹放入它的“肚子”，输入房间号后，机器人精准导航至目标楼层。途中遇到行人，它会礼貌“喊话”：“可以让让我吗？”若无人及时取件，还会自动联系前台处理，高效服务赢得老人们纷纷点赞。

健康守护从床头延伸到云端。在健康守护方面，智慧系统早已悄然“上岗”。床头的毫米波传感器如同隐形守护者，实时监测老人的呼吸、脉搏、体态变化，精准评估睡眠质量。一旦检测到异常，系统立即向医护站发出警报，为抢救争取“黄金时间”。

走进“数字化”智能房间，仿佛踏入未来世界。这里搭建起1:1数字孪生空间，颐养院医护团队与合作医院专家可通过云端开展远程会诊。老人使用上下肢康复训练设备或体态评估仪器时，动作数据实时同步至虚拟空间，医生据此制定个性化康复方案。此外，智慧诊疗服务让就医不再奔波。大堂的“视频医务室”实现秒级响应，头疼脑热、用药咨询等问题足不出户就能解决；老人在护工协助下轻点屏幕，即可与专科医生“面对面”问诊，药品还能配送到床前。

以技术补短板，让服务升温。“机构实际运营中面临不少难点，这也是持续推进智慧养老的动力。”据悦心颐养院院长郑丹介绍，为实现更加高效的安全监护、精准管理、精细化服务，该院引入巡视及物流运输机器人、生命体征监测仪、离床监测设备、扫地机器人，让标准化、智能化设备承接重复性、高强度的基础工作。郑丹说，这样能让一线工作人员把更多精力投入到人文关怀、心理疏导、个性化服务中，真正实现“科技提效、服务升温”，提升老年人的获得感、幸福感、安全感。（傅潇瑶、洪斐凡、左文泽、沈佳峰）