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给CS渠道“补血”,盛世传美推出可定制的化妆品店“专属品”

2019-05-18 17:01 化妆品财经在线

摘要:近年来,随着美妆行业的渠道多元化,竞争越来越激烈,化妆品CS渠道面临的压力可想而知。品牌同质化、客流下滑、毛利降低、无法吸引年轻人进店、电商冲击等等原因,无一不让化妆品店生存的倍感艰难。

CBO记者 张钊

近年来,随着美妆行业的渠道多元化,竞争越来越激烈,化妆品CS渠道面临的压力可想而知。品牌同质化、客流下滑、毛利降低、无法吸引年轻人进店、电商冲击等等原因,无一不让化妆品店生存的倍感艰难。值此背景之下,为给CS渠道补充“血液”,盛世传美的“专属品”应运而生了。

拯救CS渠道的“专属品”,是怎么一回事?

何谓专属品,按照盛世传美(苏州)生物科技有限公司(以下简称盛世传美)总经理张玉海的理解,可以分为两类:一类是化妆品店的自有品牌,通过盛世传美与供应链企业的定制,为合作化妆品店所专有;一类是在一定区域市场内,供给合作化妆品店专卖的产品,盛世传美会与需求方签署战略协议,仅授权它们销售。

而无论是哪一类,在定制产品之前,盛世传美都要与化妆品店做深入沟通,彻底摸清它们真正所需,以及什么产品能够为其经营赋能,提升销售。

张玉海布局CS渠道“专属品”已经四年多了。据了解,早在2014年,张玉海就发现经营难度越来越大的化妆品店,最大的痛点已不是选品困惑,而是渐渐失去消费者信任和店铺流量明显减少。他分析到,这是因为消费者在不断进化,化妆品店产品更新速度,已经赶不上消费者进化的速度。加上互联网的冲击,原有的商品体系很难维持住消费者粘性。

为此,他看到了“商机”,开始打造化妆品店“专属品”,来来进一步填补门店的“缺失”。在他看来,化妆品店“专属品”可以围绕不同门店不同需求来定制,能够控制成本和价格,且保证可观的利润空间,并能凭借“专属”特性,做到很好的渠道保护。对于化妆品店而言,专属品无疑是一大利好。

记者调研市场时候发现,在化妆品专营店大环境整体不景气的情况下,很多店老板并不敢对门店进行大刀阔斧的改革。“现在店铺压力太大,却找不到应对之策”,辽宁抚顺市润达化妆品店总经理李强不无叹息地说道。

李强看来,“巨变”对于润达并不适合。他怕把握不好方向,万一调整不当,对门店的伤害更大。然而在品牌需求上,他希望能有一些只针对CS渠道,并能够迅速吸引客流,增大利润,且区分于“爆品”的产品出现。

显然,“专属品”正是契合了该类型门店的需求。盛世传美近两三年来让越来越多的化妆品店开始意识到“专属品”的重要性,希望能够通过这样的产品创新模式,来保住岌岌可危的生存权利。目前,全国各省头部门店中与盛世传美建立合作的已达70%以上。

在供应链上抢占先机,为门店解决困扰

张玉海坦言,盛世传美不是代理商,也不是品牌方,而是做好衔接供应链和化妆品店的工作。“盛世传美会在全球寻找优质供应链企业,再根据化妆品店需求,孵化并提供最适合门店售卖的产品”,他解释道。

据盛世传美方面表示,在寻找供应链合作伙伴上,以主营护肤、彩妆的企业为主。截至目前,盛世传美与日本科玛、蔻诗曼嘉、科丝美诗等国际工厂及诺斯贝尔等本土知名OEM企业都建立了合作,其专属品品类涵盖洁面、防护、彩妆、卸妆、补水喷雾、面膜等各种类型,SKU已达40多个。

有一点较为特别,盛世传美在选择供应链企业时,并不以整体规模实力为标准,而是要看对方是否在某一领域做到了领先地位。比如蔻诗曼嘉,就是在底妆方面很有代表性的企业;诺斯贝尔,则颇具面膜研发生产优势。

“某欧洲企业口红做得很好,但是我们却不会去找他们做睫毛膏。为什么?因为欧洲睫毛膏追求色彩饱和度,而东方人面部棱角没那么深,不用太多的色彩反差,追求的是持久、好卸、不花妆、不晕染。所以,要做睫毛膏就得选择中日韩的工厂,更能满足中国消费者需求。”张玉海指出,与盛世传美合作的供应链企业,必须有一个产品适合中国消费者,这才是真正的严选优化供应链。

而选择好供应链合作伙伴,仅仅只是第一步。据了解,为了定制出完全契合不同化妆品店需求的产品,盛世传美和供应链企业首先要做的,是要与化妆品店进行深度沟通,再围绕需求拟定产品定位、外观设计、使用价值感受乃至空间陈列等方案。由于任何产品都需要不断升级,因而在开发产品之前,还得想好将来适合在哪个点进行升级。

化妆品专营店老板会为“专属品”买单吗?

梅州莹亮化妆品老板林舒怡有自己的看法。她认为,个性化产品在化妆品店已经是不可或缺的品类,有着较高的回购率和流水快的特点。通过门店销售业绩来看,也是得到了消费者广泛认可,在她看来,针对CS渠道推出的专属品,是消费升级的产物,满足了消费者不断变化的消费需求,也将带动店铺的连带销售。

5月18日,盛世传美将在苏州召开主题为“化妆品CS渠道专属品发展研讨峰会”。内容设置上颇具针对性,关乎欧洲品牌、日本中区彩妆及韩国爆品发展趋势,皆与化妆品店所关心的商品有关。张玉海的目的很明确:将专属品概念在全行业进行推广,并增强化妆品店专属品经营意识。

责任编辑:缪晓琴

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