冬季以来，来自交能集团政协委员蒋晓庆、李欢在调研中发现，新建住宅由于建筑结构原因存在供水设施受冷“感冒”的隐患。如何解决这些问题？目前，该提案已作为市政协提案上报。下阶段，区交能集团将继续和相关部门配合协作，把提案作为推动城市运营服务的出发点和落脚点，以务实、高效的工作作风推动服务效能提升。

实地走访，发现隐患

“新建住宅多发供水设施、水表冻坏现象的，主要集中在2016年以后竣工的高层建筑，其供水设施、水表均设置在建筑相对敞开的联络通道上。”蒋晓庆、李欢介绍，虽然水表安放在管道井内，但是管道井本身没有做保温措施，并且木门是不密封的，西北风能从缝隙吹进去。

他们认为，此类房型目前在动迁房中的使用情况还是非常普遍的，据不完全统计，仅在奉贤新城约有13个小区采用此类房型，涉及用户约1.5万余户。

1月初，“寒潮”侵袭，寒潮期间，有严重冰冻。寒潮期间，交能集团通过微信公众号、物业村居微信群开展宣传，并发放防冻保暖宣传资料等多种形式宣传水表和供水设施防冻、解冻知识，指导物业、企业、居民做好寒潮来袭应对准备工作；保障自来水公司制供水平稳有序，做好应急抢险和管线巡查各项工作；集团城运平台特别是供水热线全员上岗，扩充设备，减少环节，及时接电，准确派单；从2020年12月29日至2021年1月14日，抢维修人员共计出动9320余次，出动车次近8100次等。寒潮期间，上水奉贤公司更换冻裂水表近7000只，其中约900余只发生在新城区新建高层住宅。

“这些情况佐证了我们对于新建住宅受寒“感冒”的猜想。”蒋晓庆、李欢说，由于设置在建筑相对敞开的连廊通道管道井中的供水设施、水表等缺乏有效保温措施和密封结构，造成事实上的裸露在外，导致供水设施直面寒风和冰冻，最终酿成冻坏开裂的后果。”

对症下药，他们有话说

对于这一情况，蒋晓庆、李欢建议：此类房型整体符合国家规范，应重视加强联络通道及管道井的保暖措施，重点范围是类似保障安置房小房型一梯四户房型，特别是一般水表井道设置在两个单元之间，但未封闭连廊中的情况，更需要做到水管水表的保温，建议有关部门对有关建筑规范进行完善。

同时，对现有同类型的存量房，有关部门要牵头排摸清楚，对管道井要尽快补做保温措施（包括更换密封门），对联络通道内裸露在外的供水管道，要加强保温措施，且要吊顶密封。

此外，要对后续同类型的准备新建的房型，设计时要将水管和管道井，考虑放置于室内的公共部位，从源头上避免低温冻坏。（潘丹云）