奉贤四团镇推行“电子码”,筑牢“政策墙”
摘要:今年以来,四团镇社区事务受理服务中心响应区医保局推出的医保服务向基层延伸的行动计划,增加代办点,完善医保代办内容。
中国发展网讯 “医保服务到家门口实在没想到,这样太方便了,免去了我来回奔波。”7月10日,大桥村医保直通车到家门口的首次服务日,沈婆婆开心地对村委会小王说。
小小的直通车里,桌椅、电脑、读卡器等经办设备一应俱全,政务网络更是遍布全车,在这里,老百姓不仅可以咨询政策、代办服务,更可以进行零星报销、个人账户清算、综合减负等58项医保业务直接办理,实现在家门口“一辆车、一件事、一次办、一趟成”。直通车上,代办员亲切地询问村民要办的业务,仔细地告知所要提供的材料,每一个咨询或办理业务的老百姓都对这辆“小蓝车”称赞不已。
今年以来,四团镇社区事务受理服务中心响应区医保局推出的医保服务向基层延伸的行动计划,增加代办点,完善医保代办内容。7月开始在五四村、大桥村配建医保服务直通车,每月固定日期开放医保代办服务,并辐射到周边村,拓宽了医保服务宽度和广度,服务不断增能,奋力打通医保便民“最后一百米”,让医保服务更便民、业务办理更省心。
医保电子凭证是由国家医保局统一制定标准,为参保人员颁发的全国唯一线上医保身份凭证,是实现“互联网+医保”的便民惠民新载体,参保人可以通过向定点医药机构出示医保电子凭证二维码实现扫码就医、购药,在全国(除香港、澳门、台湾)的各省市办理所有的医保业务,无需再携带其他实体卡,以高效便捷的服务实现"一码在手,医保无忧"。
四团镇积极推行医保电子凭证,广而告之,借着直通车的东风,代办员向老百姓介绍起使用电子凭证的好处,并帮助申领。同时,在机关、村居、企业、学校、机构、办事大厅等公共场所,工作人员积极宣传医保电子凭证的便利。企业里的王工感慨地说:“以前买药都要拿着医保卡去药店,现在方便了,拿个手机就能搞定,真的太便利了”。
医保电子凭证的推行把医疗保障从“卡”转为“码”,方便了参保群众看病就医,改善了人们的就医体验,真正优化医保便民服务。下一步,四团镇将继续加大宣传力度,大力推行医保电子凭证的使用,真正实现为民、便民、利民。
奉贤区医疗保障局以“推进医疗保障高质量发展,保障人民健康”为己任,积极践行人民城市理论,创新服务举措,为进一步提升医保政策知晓度、服务便捷度、群众满意度,着力解决好人民群众的“急难愁盼”,针对群众关心的医保热点问题,组织“向零”行动医保政策讲师团,开展医保政策进企业、进机关、进学校、进村居活动,为广大群众讲政策、解疑惑。
7月11日下午,政策宣讲队下沉到四团镇开展 “医保政策进机关”政策宣讲活动。活动现场,宣讲老师通过讲政策、举例子等方式向机关工作人员宣讲医保报销政策、电子凭证绑定、异地就医一站式结算、职工长护险、门诊慢特病、门诊统筹、账户共济政策。采用大家看得懂、听得清、记得住的文字、宣传册形式,进行了医保最新惠民政策宣传,提升了机关工作人员对医保政策的知晓率。
下一步,四团镇根据区医保局及区医保中心的要求,落实责任,宣传无死角,深入基层,打通末端,通过与群众面对面、发放宣传资料、上门宣传、现场咨询等多种形式继续开展医疗政策宣传,真正做到医保政策惠民生,医保宣传暖人心。
责任编辑:倪珺