中国发展网讯 “您好，这个是我们给新病人准备的洗漱包，里面有牙刷、牙膏、毛巾、肥皂，还有一本就医手册，专家信息都在上面。”“谢谢！你们医院对我们真的很关心，都准备好了！”今天清早因心脏不适匆匆住进奉贤区中医医院内三病区的刘有云没想到，护士长董华拿来的一袋洗漱包解决了她的燃眉之急。据了解，今年起，每一位新住院的病人到护士台登记住院的时候，都会获赠这么一份洗漱包。

贴心的服务让第一天住院的刘有云颇为惊喜，她告诉记者，自己是首次在南桥的医院住院，没想到这里的医生护士都非常热情，服务也非常人性化，“早上来的时候说第一天住院午餐和晚餐都是免费帮我订好，现在又送来了这么一包，省得我再去操心买这个买那个了，不要太感动……”

原来，2023年下半年，奉贤区中医医院推出了住院首日免费餐的暖心服务，备受住院患者和家属好评，新的一年，该暖心服务不仅从每餐9元升档为每餐12元，住院暖心服务再“上新”，为每位新住院的患者送上一份暖心入院洗漱包。

而这一暖心举措，正源自内三病区护士长董华在医院职工代表大会上提出的建议。董华告诉记者，她管辖的内科三病区以心病科和肺病科为主，大多都是急诊转来的病人和老年病人。“我们有很多急诊的病人，突发病情过来看病，或者来看门诊原本没准备要住院，结果医生考虑到他病情，需要临时住院，这个时候他们是没办法及时准备这些住院的日用品，如果我们把日常用得上的牙膏、牙刷、毛巾这种先为他们准备好，患者和家属会方便很多。”

董华的建议提出后，很快被院方采纳，并在新年首日推广至全院所有的病区。如今，入院洗漱包推出一周有余，不少患者和家属均给出了好评反馈。昨天带着90岁高龄母亲匆忙住院的周女士就被医院的服务感动到，“本来就是急急忙忙来的，东西也都忘记拿了，没想到他们现在还给我们备好了这些用品，那就可以安安心心住院了，心里真的蛮开心。”

一份入院洗漱包，一次首日免费餐，虽然是小小的一份心意，却能缓燃眉之急，温暖住院患者和家属的心。据院方介绍，下一步，医院还将围绕病人和家属所需，推出更多人性化举措，努力办成百姓家门口的好医院。(吴口天 沈晓刚)