中国发展网讯 “五个便利化——让人才在奉贤生活更美好”系列报道继续推进。我们将逐一走进交通出行、安居优租、健康服务、商旅消费、落户申享的现场，看45项措施如何从清单走进日常。

往期回顾：

五个便利化①丨5324份问卷问出的答案：奉贤为什么要做“五个便利化”？

五个便利化②交通丨从跨江大桥到“最后一公里”——奉贤逐段“抠”出通勤时间

五个便利化③安居丨一张床、一间房、一个家——奉贤这样破解“居不易”

这一站，我们走进健康服务。健康服务便利化由奉贤区卫健委牵头落实，14条举措从普惠型、精准型、特色型三个维度展开。14条，听起来是文件语言；落到人才身上，是周末居民区里的一次拔罐、运动会场边的一次体检报告解读、园区里每月准时出现的那支家庭医生团队。

普惠打底：人人都有身边健康守门人

这份“找得到人”的底气，来自家庭医生签约打底。对不少企业人才来说，最实在的便利是两件事：一是慢病配药不用频繁跑医院，家庭医生可开延伸处方、长处方，一次配足；二是想找二三级医院专家，不必自己四处打听挂号，通过社区卫生服务中心就能预约。

不仅如此，奉贤25家医疗机构纷纷建立健康管理（人才健康服务）中心，依托区工商联，与29家商会实现“一对一”结对，为商会企业人才免费提供中医体质辨识、体脂检测等个性化健康评估，建立并动态更新个人电子健康档案；全科、中医、康复、护理等基础诊疗，延伸处方、长处方配药，健康促进与健康宣教，都可在中心一站式完成。针对产业人才、技术技能人才等，中心同步组织批量上门集中体检，把基础健康保障送到生产一线。普惠型服务不求“轰轰烈烈”，求的是每一位人才身边都有一位可及、可持续的健康“守门人”。

精准下沉：服务跟着人才的时间走

随着普惠型服务逐步覆盖到各个园区，企业人才对精准化健康服务的个性化需求越来越高。为此，奉贤区卫健委与各街镇联动，建立“一社卫中心对接一产业园区”机制，鼓励每个社卫主动下沉园区，紧扣人才诉求，弹性安排服务场次，按需提供精准健康服务。

前不久，奉城镇社区卫生服务中心把“活力健康加油站”搬到了运动场，护航人本集团第十五届全国职工运动会。血压筛查、家医服务、体检解读、养生体验等六大健康站点一字排开，让参赛职工在赛场边就能享受一站式健康保障。

“我们经常坐办公室，肩膀、腰经常疲惫，平常又比较忙，也没有时间去医院，正好有活动的间隙方便我们调养一下身体。”一名职工在现场贴了耳穴贴后说，“咨询了一下医生，我觉得蛮好，能有一点缓解。”另一名职工对体检报告现场解读感触更深：“以前我们就是各自看看体检报告，不懂问问同事，同事也不懂，再用手机上查一查。现在医生到现场给我们解读报告，确实方便了不少。”

运动会上的这一幕，源于一次提前的摸排。奉城经济园区集聚854家企业、2万余名职工，中心前期摸排发现，超七成受访职工存在肩颈腰腿劳损、失眠焦虑、亚健康疲劳、视力下降等职业健康问题，就近获取健康服务的需求强烈。中心据此推出“活力健康加油站”服务品牌，以“固定驻点+企业点单定制”模式，每周二半天在园区设点开展常态化服务，企业也可按需点单、由中心上门配送定制健康服务包。

项目启动以来，已开展固定驻点活动12场、上门点单服务5场，累计服务职工2500余人次。“园区重工企业多，工作强度比较大，职工可能有需要，但不一定有时间去医院，时间长了小病可能拖成大病。我们希望通过这样一个机制，把优质的医疗服务带到企业家门口。”奉城镇社区卫生服务中心党支部书记郭娟锋说。如今，奉城还率先试点园区、企业健康管理专员制度，建立“园区统筹、企业驻点”双层联动模式，固定每周半天开展定点服务或到产线上门服务，常态化收集职工健康诉求。

而这样的定点服务，已在全区16家社区卫生服务中心铺开。结合不同园区行业特点、职工健康需求差异，16个社区卫生服务中心均形成了各对接园区的专属健康服务清单，进入常态化服务阶段。5月8日以来，各中心累计开展208场，累计服务7462人次。

特色定制：分场景解锁健康新体验

服务送到了厂门口，新的期盼也随之而来：不少人才渴望在非工作时段，也能就近就便享受到专业的健康服务。对此，奉贤坚持分类施策，按照人群画像定制健康服务清单：面向产业园区，重点用好午间窗口开展驻点服务；延伸进居民区，补齐群众工余时段健康供给缺口，实现分时、分场景精准供给。

在人才安居社区，奉发未来·青春风华人才社区2500余名居民中35岁以下青年占六成。青村镇社区卫生服务中心依托楼栋管家常态化摸排，发现青年群体对中医适宜技术、沉浸式理疗体验、健康养生知识、干眼熏蒸等需求突出，据此推出“青YOUNG四季 安居无忧”服务计划，按季设定养生主题，活动安排在周末，累计服务青年人才近300人次。

上周末的第三期健康集市上，中医诊疗、拔罐、干眼熏蒸、养生膳食等摊位一字排开，集市就开在社区里，青年住户下楼即到。“我都试了一遍，拔火罐、热敷肩颈，还有一个做干眼，整个体验下来很舒服。正好累了一周了，太适合我们青年人了。”一名青年住户在体验后告诉记者。另一位则感慨：“这些服务很温暖，让我感觉大家不仅仅是租在这里、住在这里而已，真的是有家的感觉。”而这份“家的感觉”还在延续：社区聘任楼栋管家兼任健康管家，搭建扎根楼栋、直达住户的邻里健康联络体系，推行“积分换健康”兑换卡，人才参加活动、学习健康知识还能攒积分、换服务，参与的人越来越多。

同在人才安居社区，金海街道广丰名都人才公寓毗邻东方美谷、数字江海两大产业园区，面向近300名硕博人才推出“元气职场365”分层服务包，提供20余项细分服务，还开设健康夜市，首场服务250人次。

特色服务的触角还在向更多人才场景延伸：在产业园区，全市首个健康美学科普创新中心汇聚华山医院、瑞金医院、上海市皮肤病医院等专家资源，面向园区白领推行“点单式”预约服务，免费提供体态评估、护肤指导和心理疏导服务480余人次；在海外人才集聚的海归小镇，西渡社区卫生服务中心发挥上海首家通过WONCA（世界家庭医生组织）认证的优势，分层推出12项服务清单，服务300余人次，并提供“一对一”金牌家庭医生服务。

从普惠打底到精准对接、特色定制，健康服务便利化的落点始终是“人”。区卫健委表示，下一步将持续加大人才健康需求调研力度，精准匹配多元化健康服务资源，多点布局特色化健康服务阵地，加快推进海归小镇健康服务基地落地运营，以健康守护人才安居，以服务赋能企业发展。

记者手记：

采访中，一位园区职工的话让我印象很深：“不是不想去看，是真的没时间，走不开。”这句话，解释了奉贤健康服务便利化所有举措的出发点。

人才不是不需要健康服务，而是常常卡在“没时间”上。于是，服务开始跟着人走：厂门口设站，社区里开集，专家号在家门口的社区卫生服务中心就能约。从运动会场边的体检解读，到每周二准时出现的家庭医生团队，再到周末楼栋下的拔罐、干眼熏蒸，做的都是同一件事——把“去医院”变成“送上门”。

健康服务便利化，便利的不只是路程。小病不再拖成大病，疲惫有人搭把手，人才从“顾不上自己”的焦虑里松了一口气。这份安心，才是人才愿意留下来、扎下根的理由。健康守住了，人心也就稳住了。（吴口天、石浩南、王忆扬）