中国发展网

  • 点击搜索
首页 政策指南 正文

锦旗无声,营商有“温”!奉贤文旅“心”服务,激活市场新活力

2025-08-15 17:54 中国发展网

摘要:奉贤区文旅局通过“审批大提速”:时限压减96.8%,当天办结率92%,上半年审批186件(新办87件),演出审批件同比增长14.7%;“成本大降低”:靠前服务避免企业无效投入;“活力大激发”:运用“智慧好办”“远程勘验”优化流程,并下沉服务(如为九棵树(上海)未来艺术中心提供演出申报和监管方面指导);“规范大提升”:通过“开业第一课”“审管联动”提升合规意识,降低监管成本。上半年获赠锦旗感谢信,是以“心”换“新”的最佳见证。具体是如何做到的,让我们一睹为快。

中国发展网讯 陆思婕 记者鲍筱兰报道 申请一次营业性演出,材料繁多、反复修改耗时耗力;开设一家新KTV,场地预审严格,内部布局若不合规,调整起来成本递增……这些曾是困扰企业的难题,然而,奉贤区文旅局通过审批提速、服务前移,智能审批(“智慧好办”“现场踏勘”等),大大简化了审批流程,降低了企业成本,从源头化解难点。

“对于我们来说非常节省时间,前前后后上传材料完大概三到四分钟就可以完成。”九棵树(上海)未来艺术中心演出中心节目部主管李女士在接受奉视新闻采访时曾表示,“智慧好办”平台的上线,平台预填形式极大简化了演出申报流程,申请人觉得实在太方便了。

奉贤区文旅局通过“审批大提速”:时限压减96.8%,当天办结率92%,上半年审批186件(新办87件),演出审批件同比增长14.7%;“成本大降低”:靠前服务避免企业无效投入;“活力大激发”:运用“智慧好办”“远程勘验”优化流程,并下沉服务(如为九棵树(上海)未来艺术中心提供演出申报和监管方面指导);“规范大提升”:通过“开业第一课”“审管联动”提升合规意识,降低监管成本。上半年获赠锦旗感谢信,是以“心”换“新”的最佳见证。具体是如何做到的,让我们一睹为快。

融壁垒:以“集成服务”模式,贯通办事“全链条”

权限集成,流程再造:推行“窗口事务官”一窗通办,打破条线审批壁垒。简易审批事项由审批人员窗口当场办结;复杂事项大幅精简,压缩至“受理+决定”两个层级,显著提升审批效能。

服务前移,源头疏堵:推动服务重心移至场地预审事前指导。针对娱乐、网吧申请者常遇到的“场地布局难达标”等情况,提供清晰指南和图文并茂的《新办注意事项》,确保企业“一看就懂、一次备齐”。实施“勘验前置”,在正式申请前深入场地严抠细节(如KTV可视窗尺寸、隔断设置),严把合规“入口关”,从源头杜绝企业因返工造成的损失。

审管协同,闭环赋能:建立“审管联动”机制,审批部门联合监管、执法部门,为2025年新办企业(KTV、游艺机房、网吧等)量身定制“开业第一课”,通过案例教学筑牢合规经营意识。实现审批关键信息无缝共享至监管部门,为后续精准高效监管奠定坚实基础,形成管理闭环。

享便捷:智能融合前移,铺设服务“快车道”

数字赋能,智慧领跑:创新运用“随申办市民云”APP实现“远程勘验”,企业动动手指即可智能检测场所位置离最近学校距离是否合规,精准预判场地风险,破距离难题。

线上融合,指尖畅办:“智慧好办”服务领跑全市,奉贤营业性演出(国内)许可(新办)成为上海首个“智慧好办”事项,实现预填比例超90%、首办成功率近100%,让企业享受“如沐春风”的高效体验。

线下前移,帮办直达:针对娱乐场所、文艺表演团体许可证延续事项,推行“免申即享”服务。工作人员主动前移服务端口,在企业许可证到期前2个月即上门帮办,手把手指导企业后续网上递交延续材料,变“企业跑”为“政府跑”,让企业“无感受惠”。

破难题:深化“一线工作法+精准共治”,锻造降本避损“金钥匙”

网吧隔音“巧”破局,合规降本两不误。网鱼电竞西渡店面临隔音难题。由奉贤区文旅局相关负责人带队,工作人员多次上门,与企业共同研究优化隔音方案,从隔音玻璃、设备位置等方面综合考虑,结合成本更优的解决路径,避免企业盲目投入和高额整改损失。

KTV布局“优”指导,规避无证经营风险。服务上海奉鑫娱乐有限公司时,工作人员发现其KTV包间布局存在隐患。他们严守标准,更心系企业,根据现场实际,精准建议调整包房开放整体布局。调整后,场所符合规范,企业得以高效取证,规避了无证经营的法律风险和经济损失。

网吧选址“避”红线,精准研判免损失。金汇商业广场某网吧计划变更地址,工作人员主动多次上门服务。经现场勘验测距,发现新址临近最近的学校,触碰审批红线。他们没有简单否决,而是精准研判该广场布局,建议企业调整至同广场内另一距离合规区域。最终,企业顺利拿到许可证,避免了选址错误导致的重大损失。“多跑一次现场,让企业少走弯路”已成为奉贤区文旅局疏堵点、破解难题的“金钥匙”。

责任编辑:倪珺

返回首页
相关新闻
返回顶部