奉贤区以延时服务“加码”市民美好生活 最大限度满足群众文化需求
摘要:最近,奉贤区启动公共文化延时服务,增建奉贤图书馆“深夜书房”,开设市民艺术夜校,延长奉贤博物馆开放时间,不断满足群众在“朝九晚五”8小时之外的精神文化需求。更好匹配不同年龄、不同行业、不同身份群体公共文化服务需求。
中国发展网讯 吴蓉蓉记者鲍筱兰 最近,奉贤区启动公共文化延时服务,增建奉贤图书馆“深夜书房”,开设市民艺术夜校,延长奉贤博物馆开放时间,不断满足群众在“朝九晚五”8小时之外的精神文化需求。更好匹配不同年龄、不同行业、不同身份群体公共文化服务需求。
服务创新:推动公共服务供需相衔
奉贤区文化旅游局坚持科学谋划求实效,由局领导带队实地考察扬州“24小时城市书房”,综合考量各街镇、开发区人群分布与群体特点,确定延时区间、服务布点,精准策划服务项目。
市民艺术夜校既推出葡萄酒文化及餐桌礼仪、拉丁舞等“social”课程满足学员们放松身心、建立社交的需求,亦推出尊巴、零基础摄影全能班等“潮流”课程满足年轻群体追求健康时尚、乐于表达自我的风尚,春季班学员出勤率超90%,学员满意度超95%,吸引浦东新区、徐汇区的学员通勤超2小时来奉学习。
奉贤图书馆“深夜书房”充分考虑深夜自助阅读特点,配备自助借还机、饮料量贩机、用电设施,40余个座席形制多样、陈设各异,满足读者个体自修、多人会谈、小组沙龙等多样化需求,开放以来基本保持座无虚席、一座难求。
奉贤博物馆在延长展览参观时间的同时,文创售卖、餐饮配套、询问之旅学习导览、套色印章体验、展览讲解等服务亦同步延时,暑期更结合仲夏氛围开展“博物馆奇妙夜”系列社教活动,带来更为幽静、更有质感的沉浸式观展体验。
管理创新:实现服务保障全时在线
为推动公共文化延时服务持续性发展,区文化旅游局积极探索撬动社会资本、服务对象共担成本模式,市民艺术夜校对培训学员进行公益性收费,并优选真静传统木作博物馆、合川艺术中心、西町酒庄等成熟的社会主体开办市民艺术夜校,15个春季班服务点中社会点位占比超50%。
奉贤图书馆“深夜书房”首度探索公共文化场馆无人值守、群众自助模式,读者可刷身份证、读者证、随申码自助进入。书房通过融合巡检大模型超脑系统实现360度无死角实时监控,中心控制室安保人员可通过监控画面,及时发现、呼叫提醒读者不文明行为,或赴现场处置突发事项。书房陈设“奉图深夜书房使用说明”,明确文明阅读提示,培养读者阅读自律意识,实现读者自我服务、自我管理,以阅读为媒推动形成良好的文明风尚。
业态创新:彰显奉贤之夏城市魅力
延时开放的奉贤图书馆“深夜书房”、奉贤博物馆外围皆为透明玻璃,书房玻璃门特别印制“夜航船 逐水知识河”“灯下书 照夜白”等夜读鼓励语,亮起“夜灯”融入夜色,与城市空间融合,与周边居民对话,实现公共文化服务日常化、群众闲暇时间艺术化,成为城市文化特质的重要呈现。公共文化场馆的延时开放更成为了活跃新城地区夜经济的重要媒介,区文化旅游局于暑期每周六下午在上海之鱼开辟夏日爱心集市、举办文明旅游草地音乐会,联动“博物馆奇妙夜”、LUMINA-酷夏畅玩季、九棵树暑期档儿童剧、露天电影等活动,打造魅力夜Show、夜娱、夜游等消费场景,点燃大宗消费暑期热度。
下一步,奉贤区文化旅游局将继续坚持公共文化服务公益性、普惠性原则,以群众需求为导向,进一步推动公共文化延时服务标准化建设,加强公共文化延时服务规范化管理,以延时服务“加码”市民群众美好生活,以高质量文化供给增强人民群众文化获得感、幸福感。
责任编辑:倪珺